El presente instrumento contiene el Aviso de Privacidad elaborado por la FEDERACIÓN MEXICANA DE ESPECIALISTAS Y RESIDENTES EN MEDICINA FAMILIAR A.C. (en lo sucesivo “FMERMF”), para dar a conocer sus obligaciones como responsable del uso y protección de los datos personales de las partes relacionadas. Al tenor se hace de su conocimiento lo siguiente:

 

La FMERMF es una Asociación Civil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, según consta en la escritura pública 23,174 de fecha 19 de marzo de 2020, otorgada ante la fe del Notario Público Número 63, Licenciado Othón Pérez Fernández del Castillo de la Ciudad de México. Con domicilio ubicado en en calle Anáhuac núm. 60 Colonia Roma Sur, código postal 06760, Alcaldía Cuauhtémoc en la Ciudad de México, México. Con portal de internet https://www.federacionmexicanamedicinafamiliar.com/, y el número telefónico 55-56-72-19-96.

 

Este Aviso de Privacidad se pone a su disposición con el fin de ofrecerle el mejor servicio y atención, así como de dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicables (LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES “LFPDPPP” y normativa vigente para estos fines).

 

¿Qué datos podemos solicitar de usted?

 

Los datos que se solicitan desde un comienzo en la aplicación o sitio web serán:

1. Nombre completo;

2. Domicilio;

3. Información de pago y facturación;

4. Teléfonos;

5. Dirección de correo electrónico;

6. Fecha de nacimiento;

7. Clave Única de Registro de Población (CURP);

8. Ocupación y la especialidad con sus datos de identificación;

 

La información solicitada por FMERMF es facultativa, por lo que usted no está obligado en ningún caso a suministrar información personal, sin embargo, la consecuencia única de no facilitarnos los datos requeridos será la imposibilidad para FMERMF de realizar los fines necesarios para el servicio que solicita, esto por ser la información solicitada la estrictamente necesaria y no excesiva.

 

¿Qué finalidades tendrá el uso de sus datos?

 

Los datos que se proporcionen en el sitio web tendrán las finalidades siguientes:

​

a. Para que el federado a la FMERMF pueda revisar datos correspondientes a su afiliación.

b. Para poder hacer efectivos los pagos de anualidad del federado.

c. Para poder hacer efectivos los pagos hechos para avales académicos y de la compra de literatura publicada en el portal.

d. Para comunicarle al federado sobre las noticias más recientes de la FMERMF.

e. Para que el doctor pueda tener acceso al registro en Actividades de Educación Continua y Congresos.

 

De manera adicional, la información proporcionada también podrá ser utilizada para actividades no directamente relacionadas con el uso de la página web, pero que son parte de los beneficios que se le otorgan por ser usuario. Estas finalidades le permiten a FMERMF brindar una mejor atención, cuando se trata de:

 

1. La elaboración de las facturas y comprobantes de sus pagos.

2. Informar sobre cambios o nuevos servicios que esten relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.

3. Revisión, investigación, medición y análisis con el fin de mantener, administrar, mejorar y proteger nuestros servicios, incluyendo el análisis de las tendencia y patrones de uso y la medición de la efectividad de contenido, publicidad, funciones o servicios.

4. Para generar una base de datos que se tratará y pondrá a disposición del cliente final.

5. Para la operación, el mantenimiento, la gestión y la administración de nuestros servicios, incluyendo registros de procesamiento y pagos, y la disponibilidad de atención al Usuario.

6. En respuesta a las preguntas y las comunicaciones, que conservamos en el curso ordinario de los servicios.

7. Protección de nuestros servicios, la información que salvaguardan los derechos de terceros y en respuesta a un proceso legal.

8. Cualquier otra finalidad descrita en la presente Política o su contrato de usuario.

9. También podemos utilizar información no personal para realizar los informes para los anunciantes actuales o futuros, patrocinadores u otros socios para mostrar las tendencias sobre el uso general de nuestros servicios. Dichos informes pueden ser la edad, el género, la información del Usuario en general geográficos, demográficos o de otro tipo, pero no incluirán información personal ni sensible.

 

En caso de que usted prefiera que sus datos no sean utilizados para los fines secundarios, podrá hacerlo saber por las vías señaladas. Esta negativa no será motivo de negación del servicio y productos que solicita o contrata con FMERMF.

 

 

 

¿Qué tratamiento tendrán sus datos?

 

En FMERMF, tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades de educación continua con instituciones educativas, de salud, de farmacéuticas.

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a. Finalidad: De acuerdo con lo establecido en la normativa vigente le informamos que trataremos los datos que usted nos ha facilitado para los servicios expresados en la página e informar el proceso de inscripción de los eventos académicos organizados para el perfeccionamiento de la atención médica.

b. Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra organización.

c. Llevar a cabo encuestas de satisfacción, de necesidades de capacitación etc., con el fin de poder ofrecerle las ofertas educativas pertinentes para su competencia clínica.

 

 

¿A qué terceros podemos transferir su información?

 

FMERMF transferirá los datos personales que se encuentran vinculados para el cumplimiento de sus finalidades primarias. Sin embargo, podrá transferir, sin requerir de su consentimiento expreso del titular, los datos personales en los siguientes casos:

 

a. Su información personal, incluyendo la información que permite su identificación no podrá ser divulgada, distribuida, comercializada o utilizada para algún uso no mencionado en este aviso de privacidad.

b. Su información proporcionada como correo electrónico y/o número telefónico podrán ser empleados para fines publicitarios y estadísticos.

c. Cuando la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial en el país que sea competente.

d. Se realice a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

e. Cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

f. Cuando sea requerida por las autoridades competentes, previa solicitud por escrito de las mismas.

 

A su vez, se le comenta que FMERMF podrá transferir dentro y fuera del país los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para fines relacionados con los señalados en este Aviso de Privacidad. Dentro de los terceros a los que se transferirán dichos datos se incluyen sin limitar, aquellos que permitan el mantenimiento de la página web, o posibles proveedores futuros de la misma, así como aquellos que permitan el cumplimiento de las obligaciones inherentes de la página web.

 

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con FMERMF, y a la finalización de esta, por un término no menor a 5 años de conformidad con los términos de la LFPDPPP.

 

 

Transferencias de datos a terceros países

 

Los datos podrían transferirse a terceros países cuando las partes relacionadas a la prestación del servicio se encuentren en el extranjero. No obstante, esas transferencias se realizarán únicamente para cumplir con los fines que se encuentran descritos en el presente Aviso de Privacidad.

 

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

 

Los derechos que las personas que proporcionan sus datos tienen son los de acceso, rectificación, cancelación y la oposición al uso de los datos.

 

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, es decir, a conocer para qué se están usando y las condiciones del uso que se les dan (Acceso). Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar la corrección de los datos que no se encuentren actualizados, sean inexactos o estén incompletos (Rectificación); o su caso, solicitar su supresión de nuestras bases de datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (Cancelación). Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable (Oposición). Este conjunto de derechos se conoce comúnmente como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico fmermfinformes@gmail.com.

 

Por otra parte, el titular tiene derecho a la portabilidad de sus datos en el formato en que los tenga el responsable.

 

Derechos con respecto a sus Datos Personales:

 

1. Derecho a establecer límites al uso de sus datos personales – Usted puede solicitar que se establezcan límites a la forma como FMERMF utiliza y comparte sus datos personales siempre y cuando no interfieran en las actividades administrativas relacionadas con la atención que FMERMF le otorga, si su petición es aceptada acataremos sus límites excepto en situaciones de emergencia. Usted no puede limitar el uso de la información y los reportes que FMERMF está obligado por ley.

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2. Derecho de elegir la forma de envío de su información personal – Usted puede solicitar que le enviemos la información relacionada con sus datos personales a un domicilio por correo postal, empresas de paquetería o a una dirección de correo electrónico. Aceptamos su solicitud siempre y cuando podamos enviar la información de manera simple y que no requiera un esfuerzo desproporcionado.

 

3. Derecho de ver y obtener copia de sus datos personales – Usted puede ver u obtener copia de sus datos personales incluyendo su información médica, para lo cual debe presentar una petición por escrito a la Coordinación de Imagen Institucional y Proyectos Especiales de FMERMF. Recibirá nuestra respuesta dentro de un plazo no mayor a 20 días a partir de su petición; en caso de ser denegada, recibirá por escrito nuestras razones para hacerlo. En este caso, tendrá derecho a que la negativa a su petición sea revisada. La emisión de los datos es gratuita salvo los gastos de envío, siempre y cuando no sean más de una ocasión durante un periodo de 12 meses.

 

4. Derecho de corregir o actualizar sus datos personales – Si usted identifica que hay en sus datos personales o falta información importante, podrá solicitar que se corrija o se amplíe; dicha petición se debe realizar por escrito e incluir el motivo de la misma, la petición debe enviarse a nuestra Coordinación de Imagen Institucional y proyectos especiales o al correo electrónico fmermfinformes@gmail.com; usted recibirá nuestra respuesta dentro de un plazo no mayor a 20 días; así también le informamos que podemos denegar su petición en cualquiera de los siguientes casos:

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a. Si sus datos personales no están completos y correctos;

b. Si existiera alguna orden emitida por autoridades competentes para no entregar sus datos; o

c. Su información personal no está en nuestros registros.

 

El comunicado anterior, deberá cumplir con los siguientes requisitos:

 

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a. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b. Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular (acta del registro civil o carta poder firmada ante dos testigos);

c. Una descripción clara del derecho que se pretende ejercer identificando los datos personales cuyo uso se pretenda limitar;

d. En caso de que se busque rectificar algún dato, se deberá especificar el dato correcto;

Incluir cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

Si no aceptáramos su petición, le informaremos el motivo por el cual fue denegada su solicitud; en ese caso, usted puede presentar una declaración escrita de desacuerdo o puede solicitar que su petición original y nuestra denegación, se adjunten a todos los reportes futuros de sus datos personales.

 

Si aceptamos satisfacer su petición, modificaremos sus datos personales y le informaremos del cambio, así como a cualquier persona autorizada que solicite saber acerca del cambio de sus datos personales.

 

5. Derecho a revocar el consentimiento del uso de sus datos personales – Usted puede revocar el consentimiento que nos otorga de hacer uso de sus datos personales. Sin embargo, se le hace de su conocimiento que este proceso no puede hacerse de manera inmediata. Lo anterior debido a que pueden existir obligaciones legales para las cuales se requiera seguir tratando los datos personales.

 

Asimismo, por este medio usted consciente que en algunas circunstancias la revocación del consentimiento del uso de sus datos, traerá aparejada la terminación de la prestación del servicio, o la conclusión de la relación con FMERMF.

 

Para ello, podrá presentar una solicitud por medio de correo electrónico. En esta deberá incluir los siguientes datos:

​

a. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b. Los documentos que acrediten la identidad (credencial de elector, pasaporte, cédula profesional, o cualquier otra identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular (acta del registro civil o carta poder firmada ante dos testigos);

c. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;

d. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

Si no aceptáramos su petición, le informaremos el motivo por el cual fue denegada su solicitud; en ese caso, usted puede presentar una declaración escrita de desacuerdo o puede solicitar que su petición original y nuestra denegación, se adjunten a todos los reportes futuros de sus datos personales.

 

6. Derecho a obtener una copia de nuestro Aviso de Privacidad – Usted puede pedirnos una copia de este aviso de privacidad en cualquier momento, mismo que se le enviará a una cuenta de correo electrónico que nos proporcione; en caso que nuestro aviso de privacidad sea sujeto a modificaciones importantes, estas serán publicadas en nuestra página web fmermfinformes@gmail.com o directamente en nuestras instalaciones.

 

 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet  por si usa COOKIES

 

Le hacemos de su conocimiento que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar nuestra página. Los datos personales que recabemos a través de esas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

 

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

a. Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.

b. Idioma preferido por el usuario.

c. Tipo de navegador del usuario.

d. Tipo de sistema operativo del usuario.

e. Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

f. Páginas web visitadas por un usuario.

 

 

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

FMERMF podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad, derivado de nuevas disposiciones legales, cambios en los servicios que presta FMERMF, de prácticas de seguridad, o cambios en el modelo de negocio, entre otras.

 

Será obligación de FMERMF hacerle de su conocimiento en caso de que suceda cualquiera de las circunstancias antes mencionadas, a través de una notificación en nuestro portal web. A su vez, se le podrá hacer llegar un correo electrónico con el nuevo Aviso de Privacidad, mismo que podrá solicitarlo por escrito en los medios referidos con anterioridad para la atención a clientes.

 

¿Qué puedo hacer en caso de tener alguna queja o sugerencias con respecto a este Aviso de Privacidad?

 

Si tiene alguna pregunta relacionada con este aviso, desea presentar una queja contra nuestras prácticas de privacidad, cree que hemos violado sus derechos de privacidad o está en desacuerdo con alguna decisión nuestra sobre el acceso a sus datos personales, por favor comuníquese con la Coordinación de Imagen institucional y proyectos especiales al teléfono 55-56-72-19-96, asimismo puede ponerse en contacto vía correo fmermfinformes@gmail.com

 

He leído, acepto y autorizo lo dispuesto en este aviso de privacidad, con respecto a mis datos personales.

 

Acepto que usen mis datos con fines mercadológicos y se me sea enviada publicidad de FMERMF, así como promociones y ofertas.

SI                           NO

 

Federación Mexicana de Especialistas y Residentes en Medicina Familiar A.c.

Fecha de última actualización: 10 de septiembre de. 2022

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